Как формировалась профессия ТРИЗ-эксперт (4)

 

ПРЕДИСЛОВИЕ КАФЕДРЫ ПРОГНОЗОВ
 
Добрый день, уважаемые читатели журнала «Методолог».
 
Мы продолжаем публикацию по проекту « Как формировалась профессия ТРИЗ эксперт».
Первая часть проекта выполнена Борисом Львовичем Злотиным. Эта глава будет иметь 7 выпусков. Ранее нами были опубликованы  1, 2 и 3 части.
(Смотри:
 Сегодня мы предлагаем вашему вниманию четвёртый выпуск из этой главы.
Его можно будет взять по адресу:
Часть 1 : 42 минуты 14, 5 метров
часть 2: 55 минут 39,1 метр
 
 
Также могу с удовлетворением сообщить, что договорённости об участии в этом проекте Геннадия Ивановича Иванова мной получены.
В минувшее воскресенье мы встретились с Геннадием Ивановичем. Плодотворно обсудили этот вопрос и начали подготовку к работе. Будем использовать все технические возможности нового движка «Методолога».
 
Редакция будет благодарна нашим читателям , если вы выразите своё мнение по поводу последних публикаций КП.
 
 
С уважением,
Ведущий рубрики КП,
Юрий Даниловский
 
 
Интервью с Даниловским
Американский период развития ТРИЗ
1.      Юра. Представление и тема на сегодня – развертывание работ по ТРИЗ в компании Ideation в Америке.
2.      План работы на сегодня. Любое дело надо начинать с изучения истории и вести в эволюционном плане. Американский период начался не в Америке, а раньше. С создания компании «Прогресс» в марте 1986 года, когда Перестройка начала понемножку «работать».
3.      Когда прошел период первых радостей и трудностей, мы с Аллой Зусман начали обдумывать важный вопрос – а что впереди? Наполеон говорил, что чтобы победить надо вмешаться в драку и потом думать – что делать. В драку мы уже влипли. Теперь надо думать. Мы начали в обычном нашем стиле – изучение информации. Начитал массу литературы о том, как развивались великие компании, как они становились великими. Мемуары Рокфеллера, Эндрю Карнеги, Ли Яккоки, Акио Мориты (создатель Сони) и т.п. Обобщающие книги – например, Питерс и Уоттермен «В поисках эффективного управления». В этой книге рассматривалось 16 лучших компаний включая IBM, HP и другие и делались выводы, почему эти компании так хороши.
4.      На этой базе нам удалось сформулировать 7 основных требований к компании, которая собирается стать «великой».
5.      Юра. Анализ историй вы начали где-то в 87, но тогда были большие трудности с книгами. Широко издавать стали позже, как вы выходили из положения?
6.      Питерс и Уоттермен издана в 1987, Яккока и Морита были изданы еще в советское время – там были легкие поругивания капитализма и наши такие книги охотно издавали. Тот же Морита поругивал американский капитализм и пытался пропагандировать какие-то идеи псевдосоциализма (на базе возврата к японскому феодализму в самом деле). А книгу Генри Форда «Моя жизнь, мои достижения», изданную в середине двадцатых годов я когда-то купил в букинисте. И с весны 87 года начала входить в моду Гласность, пошла масса публикация в газетах и журналах, на «горячие темы», появились первые ужасно переведенные и изданные «буржуйские книге».
7.      На вопрос об развертывании ТРИЗ в Америке я отвечал подробно около месяца назад для одного из наших американских союзников – руководителя небольшой но очень сильной юридической компании в области защиты интеллектуальной собственности. Этот человек, входящий в официальный список 100 лучших лоеров Америки, спросил: «Борис, все что ты рассказал о ТРИЗ просто потрясает. И вы уже 15 лет в Америке. Почему же ты – не миллиардер?»
8.      Ответ был простой – это вовсе не было 15 лет внедрения ТРИЗ. Это было 15 лет подготовки к внедрению ТРИЗ. Чтобы понять – как и к чему мы готовились, я хочу рассказать о результатах нашей работы с Аллой – определению, как, почему и какие компании становятся великими. Мы сформулировали 7 основных требований – характеристик к компании, которые должны обеспечить такое развитие.
  1. Удовлетворение массовой потребности
  2. Технология массового производства средств удовлетворения потребности
  3. Наличие достаточно большого количества специалистов и компаний, готовых и способных развивать и продавать бизнес, направленный на удовлетворение данной потребности.
  4. Наличие массового маркета, то есть знания людей о существовании некоторого продукта или услуги и желания его получить.
  5. Нахождение всего общества в позитивной стадии экономического развития, на экономическом подъеме
  6. Наличие достаточно большого финансирования, необходимого для перевода дела с 1 этапа развития на второй. То есть ресурса концентрированной потенциальной энергии людей, достаточного чтобы преодолеть инерцию покоя большой массы людей.
  7. И немого удачи! Необходимость благоприятной флуктуации для «прорыва» сопротивления и нарушения стабильности.
9.      А что мы имели к 1987 году и что мы имеем сейчас.
10.    Удовлетворение массовой потребности. 6000 лет назад в Древнем Египте начали делать пиво и лимонады. Это массовая потребность. Но, почему-то компании мирового класса Кока-Кола и Пепсико были созданы существенно позже и, что странно – почти одновременно в середине 1890 годов.
11.   Причина этого понятна – второе требование к кандидату на «величие» Технология массового производства средств удовлетворения потребности. К этому времени были созданы две ключевые технологии:
  • Производство высококонцентрированных сиропов, что позволяло перевозить не тонны воды а литры сиропов, которые разбавляются водой на месте
  • Сеть железнодорожного транспорта, делающая перевозку дешевой и поэтому делающая выгодным массовое производство, сконцентрированное в одном месте, вместо локального производства.
12.   Юра. Железные дороги возникли примерно тогда же?
13.   Нет, они начали появляться лет на 70 раньше, а активно развиваться лет на 50 раньше. Но железная дорога становится эффективной не тогда когда, проложена первая ветка, а когда возникает сеть массовых перевозок.
14.   Юра. Я недавно читал статью о том, что в 2002 году американским ученым Норту и Фогелю присудили Нобелевскую премию за то, что они средствами новой научной дисциплины Клиометрики сумели доказать, что экономический бум начала 20 века в США был обусловлен именно развитием железных дорог, обеспечиваших большую скорость перемещения товаров, что запустило маховик могучей американской экономики. То есть это – ключевой фактор.
15.   Один из ключевых. Более важный фактор было развитие финансовых структур – банков и методов банкинга. А это была реакция на огромный бум производства керосина для освещения. Возникли мощные материальные и финансовые потоки.
16.   В наших разработках по теории развития коллективов, сделанных еще в середине восьмидесятых в России, проводится анализ потоков в обществе, их влияния на самоорганизацию общественных структур, возникновение цепных реакций типа «маркетинговое торнадо» и т.п. Но это отступление от темы, давай вернемся.
17.   Когда условия были сформулированы, возник вопрос – а ТРИЗ удовлетворяет этим требованиям? Какова массовая потребность им удовлетворяется?
18.   Когда-то, следуя за Генрихом Сауловичем, мы считали, что творчество – всеобщая массовая потребность, оно нужно всем людям. Но приглядевшись к реальности поняли – творчество как таковое нужно очень немногим, может быть одному – нескольким процентам людей. А большинство хочет продуктов творчества – больших телевизоров, удобной обуви, красивых платьев, развлечений и т.п. То есть удовлетворение потребности в творчестве не может быть основой для больших компаний! Мы восприняли это заключение как шок – и как вызов к поиску реальной массовой потребности, основанной на ТРИЗ.
19.   И мы нашли такую массовую потребность – это желание людей управлять своей жизнью, судьбой, делать ее лучше. Управлять судьбой своей семьи, своей компании, округа, страны, в конце концов – всего человечества. Так стало понятно, что то, что мы тогда называли «активный ТРИЗ прогноз» и что впоследствии получило название «директед эволюшен» должно стать основой нашей деятельности и будущей «великой компании». Это был первый довольно нетривиальный вывод нашего исследования.
20.   Второе требование – технология массового производства. Мы провели с Генрихом Сауловичем за 6 лет 12 семинаров, в среднем – около 1 месяца семинар. И я имел свою статистику, вполне нас удовлетворявшую в те времена. Семинары были направлены на изменение мышления, формирования «ТРИЗ мышления». После месячного семинара с лучшим в мире преподавателем ТРИЗ – его автором, с тем что я помогал людям решать их задачи, с тем что на семинар попасть было нелегко и попадали, как правило, те, кто этого очень хотел, через год не более 10 – 15% то есть 3 – 4 человека из обучавшейся группы еще как-то были связаны с ТРИЗ, начинали преподавать, вести какую-то ТРИЗ работу… Нам этого вполне хватало – наша цель была создавать новые ТРИЗ центры. И один «апостол ТРИЗ» в каком-нибудь Нижнем Тагиле, был отличным выходом от семинара. Семинары проводились на государственные деньги разными ИПК и Домами Техники и от нас никто не требовал большого изобретательского выхода.
21.   А вот когда началась Перестройка и мы поняли что рано или поздно придется учить людей за их собственные деньги или деньги их компаний, ситуация стала совсем другой – такой низкий выход стал просто неприемлемым. Да и собирая сведения о возможном развитии за рубежом мы выяснили, что самая большая продолжительность семинара на которую мы можем рассчитывать – 3 дня. За 3 дня с использованием классических методов ТРИЗ – АРИЗ, вепольный анализ и т.п. абсолютно невозможно научить людей решать реальные задачи. Абсолютно необходимы были методы быстрого и массового обучения.
22.   Юра. Почему вы ставили такие странные задачи? В школе нас учили физике и математике, а сколько процентов стали физиками и математиками? Те же несколько процентов.
23.   Да. Это общая школа и университет – они могут позволить себе это. А вот компания куда люди пришли чтобы научиться решать свои задачи себе это позволить не может. «Это бизнес, господа!»
24.   И мы пришли к выводу что решить эту проблему может только создание софтвэров, работающих по принципу «ТРИЗ внутри» (как на моем компьютере висит табличка «Intel Inside”). Софтвэры, которые могли бы использовать люди о ТРИЗ ничего не знающие, обученные только правильно «кнопки топтать», знающие где читать инструкции и куда записывать результаты. И мы начали разработку таких софтов. Это принципиально отличалось от работ НИЛИМ.
25.   Юра. Вы решили сделать софтвэр как калькулятор – человек который пользуется калькулятором абсолютно не интересуется как он устроен, знает только какие клавиши называть.
26.   Забавно! Ты снял этот пример у меня с языка – сравнение с калькулятором – часть моих презентаций по софтвэру.
27.   Но, заметь, это только для определенного круга людей, которые хотят решить задачу и совсем не жалеют чтобы мы меняли его мышление, делали ТРИЗовцем, превращали в творческого человека… Подавляющее количество клиентов. Американцы не желают чтобы им меняли мышление.
28.   Но примерно 3 – 5 человек из 100 прошедших обучение этим не удовлетворялись, хотели идти дальше, узнавать больше. Вот для этих людей, как бы «прошедших естественный отбор» мы и проводим полное глубокое обучение, с изучением как классического ТРИЗ (АРИЗ, веполи), так и всех наших наработок – диверсионка, Директед Эволюшен, управление интеллектуальной собственность и т.п.
29.   То есть мы изменили общую последовательность научения и тем, кто только хочет иметь результат, мы не навязываем ломку мышления.
30.   Мы закончили с первыми двумя параметрами «великой компании» Рассмотрим третий: Наличие достаточно большого количества специалистов и компаний, готовых и способных развивать и продавать бизнес, направленный на удовлетворение данной потребности. Отсутствие монополии одной группы или школы, конкуренция и попытки разных людей и групп «прорваться» на оперативный простор. Толкотня желающих.
31.   Когда мы 15 лет назад приехали в Америку, никто не интересовался и не знал слово ТРИЗ. Цуриков прибыл в Америку на несколько месяцев раньше и они пропагандировали не ТРИЗ а ТИПС – американская аббревиатура ТРИЗ (Theory of Inventive Problem Solving). А мы начали говорить о ТРИЗ и сегодня никто не помнит слово ТИПС. Честно говоря, мы сохранили аббревиатуру ТРИЗ по двум причинам – чисто сентиментальные соображения, приятно будет Генриху, и было такое решение ТРИЗ ассоциации всюду сохранять аббревиатуру.
32.   Америка имела некоторую предварительную подготовленность к внедрению ТРИЗ, правда, очень неудачную. В 1984 году здесь была издана книга Альтшуллера «Творчество как точная наука» (Вильямс, ). Это – несчастная книга. Обычно Генрих Саулович писал свои книги очень медленно, тщательно отрабатывая каждую фразу, строя логичные структуры и т.п. После выхода книги Алгоритм Изобретения и особенно одноименного кинофильма, ВОИР страшно рассердился и разослал в издательства письма – не печатать Альтшуллера. Конечно ВОИР – не ЦК КПСС, его рекомендации были не слишком сильны, но издательства предпочитали не связываться. Но в конце 77 года издательство «Радио» оказалось перед катастрофой – одновременно были не сданы авторами несколько книг и возникла возможность невыполнения плана… самое страшное в совковые времена. И здесь уже не до ВОИРов.
33.   Альтшуллеру сказали, что если за 2 недели он сдаст рукопись – книга выйдет. Две недели – только время сидя с утра до ночи перепечатать двумя пальцами какие-то готовые куски. Из разных статей, рассылавшихся нам справок, писем коллегам. Я там, например, нашел куски из его письма ко мне. Это был набор отличных кусков, но слепленных на живую нитку. По моему мнению, понять эту книгу можно было только имея уже образование по ТРИЗ, прочитав хотя бы Алгоритм Изобретения (это, по моему до сих пор лучшая из книг по ТРИЗ, как Ньютоновские «Начала»).
34.   Юра. А почему в перевод на американский рынок попала именно эта книга, а не какие-то из предыдущих?
35.   Тайна сия велика есть. Может быть потому что на «Радио» выпустило эту книгу в серии «кибернетика» и издательство Макмиллан тоже в серии «Кибернетика». Но несчастья книги не кончились. Официальный переводчик некто Вильямс, но я готов биться об заклад, что реально переводил Иванов-Петров-Сидоров… Совершенно безобразный перевод на уровне грубого подстрочника. Когда я стал понимать язык, я прочитал и ужаснулся – что здесь могли прочесть американцы? К тому же книга оказалась весьма дорогой и сильно сомнительно что многие ее покупали.
36.   А вот когда ТРИЗ постепенно начал становиться все популярнее, начали образовываться в больших количествах «дети лейтенанта Шмидта». Прочитав самое простое что было в книге – приемы и увидев таблицу, не поняв ничего из остального, начали объявлять, что 40 приемов и есть «вся ТРИЗ». Здесь стоит немного вернуться и сказать вообще о приемах.
37.   Я когда-то был очень увлечен таблицей противоречий и приемами, они у меня отлично работали. Не поленился – нарисовал огромный плакат – таблицу и использовал на занятиях в ИПК Минэлектротехпрома. И как-то работая по реальной задаче я по ошибке ткнул пальцем не туда. Выписали приемы, всей группой штурманули, нашли прекрасные идеи. А потом зануда-слушатель говорит: Борис Львович, а вы не в тот квадрат пальцем попали. А в правильном квадрате совсем другое. Попробовали – тоже отлично сработало.
38.   На следующем занятии я сделал эксперимент – пол группы работали с таблицей, а половина вынимала фишки лото с номерами от 1 до 40 из коробки. Эффект практически одинаковый. Я начал давать все больше задач на работу с таблицей и каждый раз записывал, какие противоречия и какие приемы выпадают. Потом усложнил работу – по каждой задаче формулировали не одно а 3 – 5 противоречий и отбирали наиболее повторяющиеся приемы. Это давало лучшие решения. В конце года проанализировал – реально работало что-то около 10 – 12 приемов, остальные – просто информационный шум. А эти «работоспособные приемы» попросту законы развития – повышение идеальности, динамичности, переход на микроуровень и т.п. И это объясняет, почему многочисленные попытки дальнейшего развития были безуспешны – пошли в развитие законы. Уже в начале 80 Генрих Саулович требовал не преподавать приемы.
39.   Странному развитию ТРИЗ в Америке, отождествлению ТРИЗ с приемами очень помогла одна удивительная вещь. Таблица противоречий, не работавшая на практике, для решений оказалась потрясающим маркетинговым инструментом. Она создавала какой-то удивительный баланс наукообразия и простоты пользования. Вместо того, чтобы листать приемы и выбирать – за что браться – ткнули пальцем в квадрат – и получили приказ. А в каждой графе таблицы хотя бы 1 – 2 сильных приемов основанных на законах.
40.   Все развитие ТРИЗ в Америке блестяще соответствовало закону, который Генрих Саулович как-то назвал своим Главным Открытием (он шутил, но в любой шутке есть доля шутки) – Закону Сохранения Глупости. «Любая глупость, которая может быть сказана по какому-то определенному поводу непременно будет сказана прежде чем люди придут к здравому суждению». Он приводил пример: предположим, что имеется общее мнение что Земля имеет форму чемодана. Тут появляется некий Джордано Бруно и заявляет что она имеет форму геоида. Его поджаривают на костре, а потом появляется некто – я тут открытие сделал, чемодан как чемодан, да только без ручек. Это принимается. А некто следующий говорит – и углов нету, вообще скорее вещмешок чем чемодан, округлый такой. Потом кто-то дойдет до шара, потом обнаружат что это геоид, пепел сожженного Джордано приколотят на знамя и наука пойдет дальше.
41.   Так вот, все развитие ТРИЗ в Америке – буквальное следование Закону Сохранения Глупости. Вычерпывание всех возможных глупостей. И мы тоже вносили вклад, делая свои глупости.
42.   Юра. Какие же? Понятно, приехали в чужую страну, проблемы с языком, незнание культурных традиций, правил поведения – все равно же что-то получилось?
43.   Главная наша глупость – мы забыли о «правиле Пи». Когда планируешь Большое Дело, планируй серьезно, все рассчитай, а потом умножь рассчитанное время на 3.14. Мы рассчитали что все получится за 5 – 7 лет, а на Пи не умножили. Сегодня мы у нижней границы нашего прогноза умноженного на Пи – и думаем что вскоре начнется реальная раскрутка.
44.   А если серьезно, сегодня в Америке образовалась 3 основных направления.
  • Обучение. В этой области как раз и образовалась множество детишек лейтенанта Шмидта
  • Софтвэры. Подход наш и «Изобретающей Машины»
  • Консультации. Здесь тоже были в начале мы и ИМ, потом стало все больше и больше людей этим занимающихся. В основном те, кто из России приехал и обученные нами люди.
45.   У всех нас были разные пути развития, разные ресурсы. Нашим главным ресурсом стал Зайн Бар-Эл, израильтянин по происхождению хороший продавец. Он сумел обеспечить нам возможность выживания, но он не умеет и никогда не умел взять инвест, без которого большая раскрутка невозможна. Изобретающей машине повезло по другому. С ними начал работать Том Ливи, профессиональный специалист по инвестированию. И обеспечил первые большие инвесты. И они пошли по этому направлению. Мы выживали на том что зарабатывали, а ИМ постоянно получала и проживала инвесты.
46.   Когда я говорю об ИМ надо принять во внимание что я не заглядывал в их финансовые отчеты и не заседал в их Совете Директоров. Мои сведения – результаты бесед с Томом Ливи и некоторыми работниками ИМ. За что купил, за то продаю. По разным оценкам они получили за все время от 30 до 60 миллионов инвестмента, не были прибыльны ни один год. Каждый новый инвестор вводил своих людей в Совет Директоров, диктовал новую политику и они шарахались от одной крайности к другой. Одно лишь было постоянным – избавление от русских и ТРИЗовцев. Последним избавились, насколько мне известно от Валерия Михайловича Цурикова.
47.   Юра. Насколько я знаю, у Валерия Михайловича выкупили его долю за очень приличные деньги.
48.   Нет сомнения. В Америке обычно людей выгоняют из бизнеса через золотые ворота – дешевле чем судиться. Я рад что Валера хоть что-то с этого получил, но это было не то, о чем когда-то мечталось. Другие же русские вылетели на куда худших условиях.
49.   Одно время ИМ, практически потеряв знания по ТРИЗ, делала неплохие поисковые машины для изобретательства. Я даже немного пользовался их софтом именно как поисковиком, работая на одного из клиентов, этот софт купивших. Но потом появился Гугл и оказалось что с ним работать лучше и удобнее.
50.   Четвертая характеристика «великой компании». Наличие массового маркета, то есть знания людей о существовании некоторого продукта или услуги и желания его получить. Эта характеристика сегодня уже очень неплохо поднялась. За последние несколько лет более 80 процентов людей, которые к нам приходили для обучения, покупки софтов и выполнения проектов, впервые услышали о ТРИЗ не от нас. Последние курсы обучения – люди из Японии, Гондураса, Индии и т.п. И масса американцев, конечно. Мы с Аллой недавно прилетели из Японии, в этом году Алла должна лететь еще в Бразилию и Сальвадор, а я – в Китай.
51.    Информация о ТРИЗ сайты, книги, брошюры, статьи и т.п. создают могучий ТРИЗ-шумовой фон.
52.   Юра. Ты говорил что в обучении много «детей лейтенанта Шмдта» - те, кто преподает упрощенные версии ТРИЗ. Наверное они упрощая ТРИЗ где-то роняли его авторитет. Но ведь и создавали и этот шумовой эффект.
53.   Безусловно. Я бы хотел слегка разъяснить и смягчить свои слова. Дети лейтенанта – вовсе не вредное явление. Большую часть заказов и работ мы получаем от тех, кто прошел у них обучение и захотел найти что-нибудь более весомое. Конечно, есть и настоящие жулики. Американец, который прошел у нас 4 часа обучения и начал вести недельные семинары и рассказывать (на сети) что еще в семидесятых переписывался с Альтшуллером и советовал ему что-то… При том, что не знает русского а Генрих Саулович не знал Английского.
54.   Еще один русский жулик, позвонил мне, рассказал что проходил обучение у Митрофанова, передал от него привет, вкратце изложил мне содержание моей же книги «Поиск новых идей» (потом выяснилось что книгу ему дал почитать один из моих работников). Что-то вызвало мое подозрение, я спросил – давно ли видел Митрофанова. – года два назад. Ну, как он еще, в двери проходит – когда я уезжал он был поперек себя шире… - Ну, отвечал мне этот «ученик Митрофанова», толст, конечно, но еще ничего, в двери проходит… Все кто знает высоченного и всегда подтянутого, худощавого Волюслава Владимировича могут оценить этот ответ.
55.   Юра. Появление мошенников – прекрасный сигнал, плохие вещи не подделывают. Фальшивые Сейко продают потому что настоящие очень хороши. Появление жуликов в ТРИЗ доказывает очень многое!
56.   По моим оценкам, где-то в конце девяностых годов ТРИЗ был почти готов к «маркетинговому торнадо», началу лавины внедрения и признания. И тогда и появились мошенники. Прорыв не произошел из-за двух факторов:
  1. Основную энергию общества «оттянул» на себе датком-бум
  2. Все общество опрокинулось в кризис
57.   Теперь мы снова в состоянии приближающейся готовности к прорыву – и жулики должны начать мельтешить снова. Их появление – один из признаков приближения к массовому маркету.
58.   Пятое условие старта «великой компании». Нахождение общества в позитивной стадии экономического развития, на экономическом подъеме. Главная характеристика общества в этот период - финансовый перегрев, избыток инвесторских денег. Такой бум был в Америке в 1870 года и привел к развитию электротехники, телефонов, турбин, двигателей внутреннего сгорания, покрытию всей Америки сетью железных дорог, быстрому росту городов и т.п. Те же годы в Германии известны как «эпоха грюндерства» (основательства), когда ежедневно возникали десятки новых компаний. Мы все помним недавнее прошлое – датком бум, имевший ту же природу. Этот бум оттянул возможности инвестирования от ТРИЗ, да и ТРИЗ был еще недостаточно готов к своему буму. Прошедшие 10 лет позволили подготовиться лучше. Впрочем, если бы позитивная волна продолжалась еще несколько лет, весьма вероятно, что ТРИЗ бы «пошел». Но началось падение экономики – никогда не бывало чтобы большая лавина раскрутки нового произошла на фоне общего падения.
  1. Начало кризиса – мы стремительно теряем клиентуру. Все начинают экономить, а главная экономия – на консультантах, софтвэрах, образовании – это три наших бизнеса. Вся страна только в преддверии кризиса, а мы уже получили по голове.
  2. В какой-то момент вокруг кризис, а мы начинаем все больше и больше обучать и продавать софтвэры. Это значит что у компаний уже появились деньги, их все еще побаиваются тратить по крупному и поэтому не размахиваются на длительные проекты, вдруг в следующем месяце будет снова плохо? Но поучиться или купить не слишком дорогой софт можно. У нас последние 4 месяца бум обучения – почти все время обучаем, ведем параллельно по несколько курсов, продаем софты. И все больше переговоров о проектах.
Для нас очевидно, что страна понемногу вылезает из кризиса. Это не значит что впереди только позитивное. Всегда неизбежны сопровождающие колебания, толчки, как после землетрясения афтершоки.
60.   Шестое условие старта «великой компании». Наличие финансирования, необходимого для перевода дела с 1 этапа развития на второй. Когда-то мы с Аллой приспособили S-образную кривую к объяснению этапов развития коллективов. За прошедшие годы мы существенно расширили эту часть теории, рассмотрев детали развития на разных этапах и подэтапах. На первом этапе, «детство системы» удалось построить новую модель, которую мы назвали «спина крокодила».
61.   Человек что-то изобрел, рад, хочет сразу внедрит и получить прибыли. Мастерит что-то в своем гараже, находит небольшое инвестирование у приятеля, пытается продавать – облом, деньги потеряны, разбитое корыто. Он упорный, уходит в подполье, продолжает работать, может находит единомышленников, новая попытка – снова облом. Может быть много попыток. Неудачные попытки объективно полезны, приближают к победе, но могут создавать и у человека и у тех, к кому он обращается имидж неудачника, разрушает репутацию Дела о котором он хлопочет.
62.   А в самом деле эти обломы объясняются несколькими факторами:
  • Дело еще не готово
  • Маркет еще не готов
  • Самое главное – нет капитала, то есть ресурса концентрированной потенциальной энергии множества людей, достаточного чтобы преодолеть инерцию покоя маркета.
63.   Переход с первого на второй этап всегда требует большого вложения финансов. Первые образцы можно сделать в гараже на коленке. А чтобы покорить маркет нужно массовое производство, система продаж, подготовленные люди, реклама и т.п. Секрет выхода на второй этап – инвестмент. Именно поэтому изобретатель всегда зависит от инвестора, а инвестор от него – нет, он может просто положить деньги на процентный счет, вложить в акции и т.п. А тот, от кого все зависит и диктует условия. И поэтому если изобретателю удается получить несколько процентов от конечного бизнеса – ему крупно повезло. Правда и эти несколько процентов могут быть миллионами – если поведет.
64.   Крокодилова спина – все наши 15 лет в Америке. С грохотом и мордой об асфальт.
  • Самый первый клиент имел пару задач, которые нужно было решить чтобы они участвовали в конкурсе правительства на очень крупный заказ. Задачи решили а конкурс они проиграли по совсем другим причинам. Ну, сокращение в компании, стало не с кем работать, отказ от консультаций, обучения и т.п.
  • Потом – прекрасная раскрутка с автомобильной промышленностью. Переехали в Детройт. Все отлично, проекты, обучения. Все в руках Зайна Бар-Эла. А он попадает в больницу почти при смерти, месяц не может вообще ничего делать, еще несколько месяцев полужив… Все связи потеряны, контакты оборваны, мы вынуждены уволить более половины набранных людей.
  • Начали работу с компанией Амоко. Лучшего нельзя и пожелать. За несколько лет 49 проектов, в сумме 7 миллионов. Массовое обучение, продали более 1000 лайсонсов на софтвэр. В одну проклятую ночку все кончилось – Амоко была куплена Бритиш Петролеум, БП закрыло все исследовательские работы в Америке в которых мы участвовали.
И такая пакостная ситуация повторялась еще 3 раза. Как в старом анекдоте «вы будете смеяться».
65.   Тем не менее, каждая из этих работ давала опыт, новые контакты, известность, новые разработки, совершенствование софтвэров и методик и т.п. То есть усиливала нас и приближала конечную победу.
66.   Юра. Думаю, что законы развития технических систем, информационных систем и бизнесов в конце концов «продавят» и эта «спина крокодила» или «пульсации компании» рост и уменьшение, опять рост в конце концов сменятся настоящим ростом. Найдется стратегически важный клиент, который увидит новые горизонты и начнется тот самый сказочный второй этап, когда все быстро растет.
67.   Наверняка. И тогда счастливый этим ростом клиент выпрет нас из компании.
68.   Последнее, седьмое условие старта «великой компании». И немого удачи! Необходимость благоприятной флуктуации для «прорыва» сопротивления маркета. Такой флуктуацией может быть хорошая публикация, удачный союзник и т.п. Может быть этот наш сайт сыграет роль такой «искры». Конечно, мы не ждем пассивно «когда повезет», а активно работаем чтобы такое везение обеспечить. В частности, книга, которую мы сейчас пишем с Аллой на это направлена в значительной степени. Но об этом говорить подробно не хочу – из суеверия.
 
Некоторые итоги вкратце
Мы считали, что все что нужно для успеха ТРИЗ у нас есть: методы решения задач, заинтересованность людей в творчестве… Но анализируя собственный бизнес и ТРИЗ как таковую по приведенным параметрам мы были предельно огорчены. Ни одна из этих характеристик не выполнялась!
 
 
Требование
Ситуация в ТРИЗ в конце восьмидесятых годов
Способ улучшения и ситуация в 2009 году
1.       
Удовлетворение массовой потребности
Удовлетворялась потребность в творчестве, отнюдь не массовая. Подавляющему большинству людей нужны продукты творчества а не само творчество
Найти продукт, нужный большинству. Такой продукт – возможность управлять своей судьбой, судьбой своего Дела, региона, страны и т.п. впоследствии был назван «Директед Эволюшен»
2.       
Технология массового производства
Обучение ТРИЗ требовало времени порядка месяца и не более 10 – 15% обученных становились действительно ТРИЗовцами
Создать методики обучения эффективному применению ТРИЗ в 5 – 10 раз быстрее. Такие методики были созданы на базе перевода большей части информации и алгоритмов работы в компьютеры
3.       
Наличие специалистов и компаний
Количество специалистов в пределах нескольких десятков, всего две компании, способные продавать ТРИЗ – «Прогресс» и «Изобретающая машина»
Большое количество отдельных провайдеров ТРИЗ и компаний, предлагающих услуги по обучению и использованию ТРИЗ в разных странах мира.
4.       
Наличие массового маркета
Очень маленький маркет в бывшем СССР и полное отсутствие знания о ТРИЗ и, соответственно, маркета в других странах
Начиная с 1992 года знания о ТРИЗ начали широко распространяться в мире, сегодня маркет если и не полностью готов, то весьма близок к состоянию готовности
5.       
Нахождение общества в позитивной стадии экономического развития
 
Мировая экономика в настоящее время находится в состоянии выхода из кризиса, можно ожидать что через 1 – 2 года сформируется благоприятная для широкого внедрения ТРИЗ экономическая обстановка
6.       
Наличие финансирования
Не было
Пока нет
7.       
И немного удачи!
 
 
 
 

 

Алфавитный указатель: 

Рубрики: 

Комментарии

Re: Как формировалась профессия ...

Небольшое пожелание по организации интервью:

называть дату проведения интервью (или дату планируемой публикации материалов), это можно сделать до или после приветствия.

Re: Как формировалась профессия ...

Изображение пользователя Дмитрий Гончаренко.

Спасибо за этот материал! С удовольствием прочитал все 4 части, открыл для себя много интересного. Какие-то вещи связались между собой, многое стало на свои места.

Subscribe to Comments for "Как формировалась профессия ТРИЗ-эксперт (4)"